Reglas del servicio, responsabilidad de las partes y limitaciones aplicables al uso de los tableros de distribución de media tensión y sistemas de mitigación de arco eléctrico de Privacyarc.
Privacyarc suministra tableros de distribución de media tensión con interruptores aislados en gas SF6 y sistemas avanzados de mitigación de arco eléctrico para subestaciones eléctricas industriales. El cliente reconoce que estos equipos están diseñados para minimizar los tiempos de despeje de fallas críticas y mejorar la resiliencia operativa de la red de potencia frente a sobretensiones transitorias, pero no garantizan la ausencia total de daños en condiciones extremas no previstas en las especificaciones técnicas.
El cliente es responsable de proporcionar la información técnica precisa sobre la red de potencia, las condiciones ambientales del sitio de instalación y los requisitos de coordinación de protecciones. Cualquier desviación respecto a los datos declarados puede afectar el rendimiento de los sistemas de mitigación y exime a Privacyarc de responsabilidad por fallas derivadas de información incompleta o incorrecta.
Privacyarc no será responsable por daños indirectos, pérdida de producción, interrupción de negocio o costos de reparación de equipos de terceros, incluso si se hubiera advertido sobre la posibilidad de tales daños. La responsabilidad máxima en cualquier reclamo se limita al valor del equipo suministrado y no incluye gastos de instalación, puesta en marcha ni lucro cesante.
El cliente debe seguir estrictamente los manuales de operación y mantenimiento proporcionados por Privacyarc. Cualquier modificación no autorizada, reparación por personal no certificado o uso del equipo fuera de los parámetros nominales anula la garantía y libera a Privacyarc de toda responsabilidad por daños a personas o bienes.
Toda la documentación técnica, esquemas eléctricos, firmware y especificaciones de los tableros son propiedad exclusiva de Privacyarc. El cliente no podrá reproducir, distribuir ni utilizar dicha información para fines distintos a la operación y mantenimiento de los equipos adquiridos, salvo autorización expresa por escrito.
Privacyarc se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, notificando al cliente con al menos 30 días de antelación. El uso continuado del equipo después de la entrada en vigor de los cambios implicará la aceptación de las nuevas condiciones. Para consultas legales, contactar a info@privacyarc.com.